ホリデイ・トレッキング・クラブ

ショッピング
ガイド

下記をご確認の上、ネットショッピングのご利用をお願い致します。

取扱い商品
雑貨類
 
販売数量 ・在庫限り。在庫切れの場合はご連絡いたします。
・オーダーが可能なアーティスト作品はご連絡いたします。
その他商品について
・できるだけ実物に近い状態で撮影していますが、ショッピング画像と実際の商品の色合いが違う場合がございます。

・上記、ご了承の上、当サイトのご利用を願います。
アーティスト作品について
・ハンドメイドの為、1つ1つ風合いやその時の感性により細かい細工などショッピング画像と異なる場合がございます。

・上記、ご了承の上、当サイトのご利用を願います。
・オーダー作成の場合は、キャンセルできませんのでご了承くださいませ。

送料
・ご注文後のご連絡となります。 (自動返信メールでは0円表示となっております)

・代金引換の場合はご発送完了後に速やかにご連絡いたします。
・海外への発送はお受けしておりません。

送料目安 
・A4サイズまで(厚さ1cm以内)→郵送390円以内

・その他のサイズ、時計などの貴重品について→648円(税込)~(配送地域・サイズによって異なる)

商品の引き渡し時期
・ご注文後、2週間以内のご発送。(配送地域、購入商品による)

・お振込希望の場合、お振込確認後、1週間以内のご発送。(配送地域、購入商品による)
・交通事情や配送会社などの都合によりご配送が遅れる場合がございます。
・上記期限は、在庫のある商品に限ります。
・ご発注が集中している時期は、配送までお時間を頂きます。
・配送日につきましては申し訳ございませんが、ご連絡を割愛させて頂いております。
・配送日・配送時間のご指定はお受けしておりません。

商品代金以外の必要代金
・振込→送料+銀行振込手数料

・代引→送料+代引手数料
・お客様都合による再配達の際の送料
お申込み有効期限 ・銀行振込ご希望の場合、ご連絡させて頂いた期日内
・代金引換の場合は特になし
ラッピングについて
・ご要望があれば、無料にてラッピングさせて頂きます。

・商品の形状にてラッピング方法がそれぞれ異なりますのでご了承ください。
・サービスでのご提供のため、ラッピングツールのご指定は受け兼ねますのでご了承くださいませ。

オンラインショップ営業時間について
・ご注文の受付は24時間受付可能。(サーバーメンテナンス・HPリニューアルを除く)

・お振込の場合、商品代金・送料などのご連絡は3日以内(下記を除く)にご連絡致します。
→金~日曜日・祝日・年末年始にお振込みの場合は、翌営業日にご確認させて頂いてからの連絡となります。

ご配送形態について ・株式会社ゴールデンフリースは「eco」を推進しております。外包につきましては、店舗商品納品時に届いたダンボールなどを再利用し、お客様の元へご発送させて頂いております。
返品・不良品について

・お客様都合よる返品、交換につきましては一切お受けしておりません。
・お客様よりの一方的な商品の送付(店舗への持込含む)によるご返品に関しましては、お受け取りを拒否させて頂きます。
・オンラインショップご利用にて、万が一、不良が生じた場合には、下記、アドレスよりご連絡頂けます様お願い致します。(下記以外での連絡につきましてはご遠慮頂けます様お願い致します。)
・商品到着後7日以内のものに限らせて頂きます。
・商品到着後7日以降のものに関しましては、ご対応を致しかねますので予めご了承くださいませ。
・メールにてご連絡頂きました後、ご対応方法などご連絡させて頂きます。
・不良品につきましてもお客様からの一方的な商品の送付(店舗への持込含む)によるご返品に関しましては、お受け取りを拒否させて頂きます。

不良品のご連絡先
・メールアドレス:com-mani@momo.so-net.ne.jp

・件名に必ず「不良品について」とご記入し、不良品担当宛に送付下さい。
・店舗でお買い上げ頂いた商品については、お買い上げ頂いた店舗にお問い合わせ頂けますようお願い致します。
その他商品について
・できるだけ実物に近い状態で撮影しておりますが、ショッピング画像商品と実際の商品の色合いが違う場合がございます。

・製造時期により色合いが若干変わる場合がございます。
・製造時期により若干の仕様が変わる場合がございます。
・アーティスト作品につきましては、ハンドメイドの為、1つ1つ風合いやその時の感性により細かい細工などショッピング画像と異なる場合がございます。
・上記ご了承の上、当サイトのショッピングをご利用頂けます様お願い致します。
・上記の理由によるご返品は一切お受けしておりません。
・お客様よりの一方的な商品の送付(店舗への持込含む)によるご返品・交換に関しましては、お受け取りを拒否させて頂きます。

お支払いについて ・お支払方法は「銀行振込み」または「代金引換」をお選び頂けます。